Diese Website verwendet Cookies, um ihre volle Funktionalität zu unterstützen. Wenn Sie weiter surfen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies dieser Website auf Ihrem Computer zu. Siehe unsere Cookie-Richtlinien.
Ich stimme zu
SCHUL, JUGEND & FIRMENEVENTS
Wir bieten PRIVATE, HOCHWERTIGE und SPASSIGE Kajaktouren rund um die lokalen Inseln und Strände, ganz nach Ihren Wünschen. Unsere KAJAKFLOTTE und FREUNDLICHEN GUIDES stehen für Sie bereit.
Der Hauptvorteil einer privaten Kajaktour ist, dass Sie die Zeit unter Freunden oder der Familie in vollen Zügen genießen und die Küste, Strände und Inseln in Ihrem eigenen Tempo entdecken können.
Sind Sie eine größere Gruppe von mehr als zehn und bis zu über 100 Teilnehmern? Dann ist dies die perfekte Wahl für Sie! Je nach Gruppengröße können wir den Tourtag individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Entdecke Pulas Verborgene Schätze
Unsere privaten Touren entlang der Küsten von Pula und Südistrien dauern mindestens 3 Stunden, damit Sie das Kajakfahren um die Inseln voll auskosten, versteckte Buchten besuchen und Orte erkunden können, die nur vom Meer aus zugänglich sind.
Während wir paddeln, teilen wir gerne SPASSIGE und faszinierende Geschichten über Pulas reiche Geschichte und die vielfältige Meereswelt – sowohl über als auch unter Wasser.
Gestalten Sie Ihre eigene Reiseroute
Unsere PRIVATTOUREN sind maßgeschneidert, sodass Sie wählen können, wohin Sie möchten, oder dem Rat unserer erfahrenen Guides mit umfassender Ortskenntnis folgen. Keine Sorge, wir haben die besten Orte und Aktivitäten sorgfältig ausgewählt, um Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu garantieren.
Wählen Sie Ihre Aktivitäten
Während Ihres KAJAKABENTEUERS können Sie die Halbinsel Muzil oder einen der weniger bekannten, aber ebenso schönen Orte besuchen und aus einer Vielzahl aufregender Aktivitäten wählen, wie Schwimmen, SNORKELN und für Abenteuerlustige CLIFF JUMPING.
Ihre private Tour kann zu einem Halbtages- oder Ganztagesabenteuer erweitert werden, bei dem Kajakfahren mit anderen Aktivitäten wie Bootfahren, Radfahren und mehr kombiniert wird!
Erkunde die Unterwasserwelt
Wir stellen Ihnen die gesamte Ausrüstung für Ihr SNORKEL-ERLEBNIS zur Verfügung. Setzen Sie Ihre Maske auf und tauchen Sie ein in die lebendige Unterwasserwelt voller bunter Fische, Seeigel, Seesterne, Seegurken und mehr!
Halte das Abenteuer fest
Ihr Guide wird während der Tour fantastische Fotos von Ihnen beim Kajakfahren, Schnorcheln und Klippenspringen machen – damit Sie das Abenteuer noch lange nach dem Erlebnis wiedererleben können!
Ihre Sicherheit hat oberste Priorität!
Unsere Sit-on-Top-Doppelkajaks sind für das Paddeln auf offenem Wasser konzipiert – sie sind sicher, stabil, bequem und anfängerfreundlich. Wir bieten vollständige Kajak- und Schnorchel-Anweisungen sowie alle notwendigen Sicherheitsausrüstungen.
Wir nehmen SPASS ernst!
Alle unsere privaten Touren sind darauf ausgelegt, Ihre Anforderungen mit SPASS und Flexibilität zu erfüllen. Wir machen Ihr Kajakabenteuer zu einer der spaßigsten Aktivitäten in Pula!
Überzeugen Sie sich selbst und lesen Sie die Bewertungen unserer Kunden.
Planen Sie noch heute Ihre SPASSIGE und unvergessliche PRIVATE KAJAKTOUR mit uns!
GEHEIME STRAND-AUSZEIT
Begleiten Sie unsere FREUNDLICHEN GUIDES auf einem scenischen Kajakabenteuer entlang der WILDKÜSTE der halbinsel MUZIL, wo Sie dramatische KLIPPEN erkunden und einen atemberaubenden SONNENUNTERGANG von einem abgelegenen GEHEIMER STRAND aus beobachten können.
Nach einer Sicherheitsunterweisung führt Sie Ihr Guide entlang der atemberaubenden Küste und passiert Pulas höchste Klippen. Sie paddeln zu einer beeindruckenden Schlucht und erkunden versteckte Felsenpassagen – nur vom Meer aus zugänglich.
Tierbegegnungen
Die Klippen sind ein natürlicher Lebensraum für Vögel wie Möwen und Wildtauben, die in den Felsen nisten. Außerdem können Sie Kormorane beim Fischen oder beim Sonnenbaden auf den Felsen beobachten.
Die Gewässer um die Halbinsel Muzil sind Heimat von Großen Tümmlern. Mit etwas Glück nähern sich diese neugierigen Meerestiere unserer Gruppe und begeistern uns mit ihren verspielten Bewegungen.
Entdecken Sie Pulas verborgene Schätze
Während wir paddeln, teilen wir gerne spannende Geschichten über Pulas reiche Geschichte und die vielfältige Meereswelt – sowohl über als auch unter der Wasseroberfläche.
Während der Tour machen wir eine Pause an einem abgelegenen, geheimer Strand, wo Sie schwimmen, schnorcheln oder einfach die Sonne genießen können. Für Abenteuerlustige gibt es auch die Möglichkeit zum Klippenspringen – eine beliebte Sommeraktivität und ein unvergessliches Erlebnis.
Erkunden Sie die Unterwasserwelt
Wir stellen Ihnen die gesamte Ausrüstung für ein großartiges Schnorchelerlebnis zur Verfügung. Setzen Sie Ihre Maske auf und tauchen Sie ein in eine lebendige Unterwasserwelt voller bunter Fische, Seeigel, Seesterne, Seegurken und mehr!
Halten Sie das Abenteuer fest
Ihr Guide macht während der gesamten Tour Fotos von Ihnen – beim Kajakfahren, Schnorcheln und Klippenspringen – sodass Sie das Abenteuer noch lange nach der Tour erleben können!
Magische Momente
Nach Ihrem Abenteuer paddeln Sie in entspannter Geschwindigkeit zurück und genießen die friedliche Atmosphäre sowie die goldenen Küstenblicke, während die Sonne langsam über dem Horizont untergeht. Beobachten Sie, wie sich der Himmel in warme Orange- und Rosatöne verwandelt, die sich wunderschön im Meer spiegeln – der perfekte Abschluss Ihres Erlebnisses.
Ihre Sicherheit geht vor!
Unsere Sit-on-Top-Doppel-Kajaks sind für offene Gewässer konzipiert – sie sind sicher, stabil, komfortabel und anfängerfreundlich. Wir bieten vollständige Kajak- und Schnorchelanleitungen sowie alle notwendigen Sicherheitsausrüstungen.
Spaß ist unser zweiter Vorname!
Kajakfahren ist eine spannende Aktivität für alle Alters- und Erfahrungsstufen, und wir sorgen dafür, dass Ihr SUNSET-ABENTEUER so spaßig wie möglich ist!
Überzeugen Sie sich selbst – lesen Sie die Bewertungen unserer Kunden.
Jetzt buchen und an diesem unvergesslichen SUNSET-ABENTEUER teilnehmen!
WILDKÜSTE ENTDECKEN
Auf dieser aufregenden KAJAKTOUR wird Sie unsere FREUNDLICHE CREW auf ein SPAßIGES ABENTEUER entlang der WILDKÜSTE der Halbinsel MUZIL mitnehmen, wo Sie dramatische KLIPPEN erkunden und die lebendige UNTERWASSERWELT direkt unter der Oberfläche entdecken.
Nach einer Sicherheitseinweisung führt Sie Ihr Guide entlang der atemberaubenden Küste vorbei an den höchsten Klippen von Pula. Sie paddeln in Richtung eines beeindruckenden Canyons und erkunden versteckte felsige Durchgänge – nur vom Meer aus zugänglich.
Tierbegegnungen
Die Klippen sind ein natürlicher Lebensraum für Vögel wie Möwen und Wildtauben, die in den Felsspalten nisten. Mit etwas Glück sehen Sie auch Kormorane beim Fischen oder auf den Felsen ruhend, während sie ihre Flügel in der Sonne trocknen.
Die Gewässer rund um Muzil sind die Heimat von Großen Tümmlern. Wenn wir Glück haben, nähern sich diese neugierigen Meerestiere unserer Gruppe und begeistern uns mit ihrem verspielten Verhalten.
Entdecken Sie Pulas verborgene Schätze
Während wir paddeln, teilen wir gerne spannende Geschichten über Pulas reiche Geschichte und die vielfältige Meereswelt – sowohl über als auch unter der Wasseroberfläche.
Während der Tour legen wir eine Pause an einem abgelegenen, versteckten Strand ein, wo Sie schwimmen, schnorcheln oder einfach entspannen und die Sonne genießen können. Für alle, die etwas mehr Abenteuer suchen, gibt es auch die Möglichkeit, Klippenspringen auszuprobieren – eine beliebte Sommeraktivität und ein unvergessliches Erlebnis.
Erkunden Sie die Unterwasserwelt
Wir stellen Ihnen die komplette Ausrüstung für ein großartiges Schnorchelerlebnis zur Verfügung. Setzen Sie Ihre Maske auf und entdecken Sie eine lebendige Unterwasserwelt mit bunten Fischen, Seeigeln, Seesternen, Seegurken und vielem mehr!
Halten Sie das Abenteuer fest
Ihr Guide macht während der gesamten Tour Fotos von Ihnen – beim Kajakfahren, Schnorcheln und Klippenspringen – damit Sie dieses Erlebnis noch lange in Erinnerung behalten!
Spaß für alle Altersgruppen
Das Erkunden felsiger Durchgänge und Canyons macht die Halbinsel Muzil zu einem perfekten Ort für ein spannendes Abenteuer für alle Altersgruppen, auch für die Jüngsten. Abenteuerlustige können außerdem Klippenspringen ausprobieren – eine beliebte Sommeraktivität und ein großartiges Erlebnis.
Ihre Sicherheit steht an erster Stelle
Unsere Sit-on-Top-Doppelkajaks sind für offene Gewässer konzipiert; sie sind sicher, stabil, komfortabel und auch für Anfänger geeignet. Wir geben Ihnen eine ausführliche Einweisung sowie die gesamte notwendige Sicherheitsausrüstung.
Ein unvergessliches Erlebnis
Kajakfahren ist eine Aktivität für alle Altersgruppen und Erfahrungsstufen, und wir sorgen dafür, dass Ihr Abenteuer so angenehm wie möglich wird.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – lesen Sie die Bewertungen unserer Kunden.
Buchen Sie jetzt und erleben Sie ein unvergessliches Kajakabenteuer!
Datenschutzerklärung
PULA TOURS, vl. Anto Lalić, verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Durch die Nutzung dieser Website und/oder unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Inhaltsverzeichnis:
Definitionen, die in dieser Erklärung verwendet werden
Datenschutzprinzipien, denen wir folgen
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wer noch Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat
Wie wir Ihre Daten sichern
Kinder
Informationen zu Cookies
Änderungen
Kontaktinformationen
1. DEFINITIONEN
Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung – jede Art der Verarbeitung personenbezogener Daten oder von Datensätzen personenbezogener Daten.
Betroffene Person – eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/uns – PULA TOURS, vl. Anto Lalić
2. DATENSCHUTZPRINZIPIEN
Wir verpflichten uns, die folgenden Datenschutzprinzipien zu befolgen:
• Verarbeitung ist rechtmäßig, fair und transparent. Unsere Verarbeitungstätigkeiten haben rechtliche Grundlagen. Wir berücksichtigen immer Ihre Rechte, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen zur Verarbeitung zur Verfügung.
• Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungstätigkeiten entsprechen dem Zweck, für den personenbezogene Daten erhoben wurden.
• Verarbeitung erfolgt mit minimalen Daten. Wir erheben und verarbeiten nur die minimalen personenbezogenen Daten, die für einen Zweck erforderlich sind.
• Verarbeitung ist auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig.
• Wir tun unser Bestes, um die Genauigkeit der Daten sicherzustellen.
• Wir tun unser Bestes, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.
3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Die betroffene Person hat die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht zu wissen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, welche Daten erhoben werden, woher sie stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden.
Recht auf Zugriff – Sie haben das Recht, auf die über Sie gesammelten Daten zuzugreifen. Dies schließt das Recht ein, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten.
Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
Recht auf Löschung – Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, z. B. im Fall von Direktwerbung.
Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Verarbeitung – Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu widersprechen und nicht ausschließlich einer Entscheidung unterzogen zu werden, die auf automatisierter Verarbeitung basiert. Dieses Recht können Sie ausüben, wenn das Ergebnis des Profilings rechtliche Folgen hat oder Sie erheblich betrifft.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, wenn möglich, direkt von einem Datenverarbeiter an einen anderen zu übertragen.
Recht auf Beschwerde – Falls wir Ihren Antrag auf Auskunft ablehnen, geben wir Ihnen einen Grund an. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Antrags nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Recht auf Unterstützung durch die Aufsichtsbehörde – Sie haben das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden und rechtliche Mittel wie Schadensersatz zu beantragen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, jede gegebene Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
4. DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben
Dies können Ihre E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Wohnadresse usw. sein – hauptsächlich Informationen, die notwendig sind, um Ihnen ein Produkt/Dienstleistung bereitzustellen oder Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, speichern wir, damit Sie Kommentare abgeben oder andere Aktivitäten auf der Website durchführen können. Diese Informationen umfassen z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Automatisch gesammelte Informationen über Sie
Dies umfasst Informationen, die durch Cookies und andere Sitzungstools automatisch gespeichert werden. Zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihre Buchungshistorie (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder den Inhalt unserer Website ansehen, können Ihre Aktivitäten protokolliert werden.
Öffentlich verfügbare Informationen
Wir können Informationen über Sie sammeln, die öffentlich zugänglich sind.
5. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
• Ihnen unseren Service bereitzustellen. Dies schließt beispielsweise das Registrieren Ihres Kontos, das Bereitstellen von Produkten und Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, das Bereitstellen von Werbeartikeln auf Anfrage und die Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf diese Produkte und Dienstleistungen ein;
• Ihre Kundenerfahrung zu verbessern;
• eine rechtliche oder vertragliche Verpflichtung zu erfüllen;
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf legitimen Grundlagen und/oder mit Ihrer Einwilligung.
Auf der Grundlage der Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
• um Sie zu identifizieren;
• um Ihnen einen Service bereitzustellen oder Ihnen ein Produkt zu senden/anzubieten;
• um mit Ihnen für den Verkauf oder die Rechnungsstellung zu kommunizieren;
Basierend auf einem berechtigten Interesse verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
• um Ihnen personalisierte Angebote zu senden* (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern);
• um unsere Kundenbasis zu verwalten und zu analysieren (Kaufverhalten und -historie), um die Qualität, Vielfalt und Verfügbarkeit der angebotenen Produkte/Dienstleistungen zu verbessern;
• um Fragebögen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen;
So lange Sie uns nicht anderweitig informiert haben, betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, Ihnen Produkte/Dienstleistungen anzubieten, die denen Ihrer Kaufhistorie oder Ihres Surfverhaltens ähnlich sind.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
• um Ihnen Newsletter und Angebotskampagnen zu senden (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern);
• für andere Zwecke, für die wir um Ihre Einwilligung gebeten haben;
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Verpflichtungen aus dem Gesetz zu erfüllen und/oder um die durch das Gesetz bereitgestellten Optionen zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, gesammelte personenbezogene Daten zu anonymisieren und solche Daten zu verwenden. Daten, die außerhalb des Rahmens dieser Richtlinie verwendet werden, wenn sie anonymisiert sind, werden wir nur dann verwenden.
6. WER NOCH ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN HAT
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist für die Bereitstellung der Dienstleistung erforderlich. Ihre Daten werden gegebenenfalls an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergegeben, die zur Erfüllung der Dienstleistung oder zur Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung beitragen können.
Die Liste der Partner und Partnerunternehmen sowie weitere Details finden Sie im Originaltext.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Soweit diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen für bestimmte Touren oder Dienstleistungen übereinstimmen, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis:
Einleitung
Bekanntmachungen
Korrekturen
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Einschränkungen und Beschränkungen
Zahlungen
Stornierungen und Änderungen der Dienstleistung
Verantwortung
Vertraulichkeit
Streitigkeiten und Gerichtsstand
Kundenerklärung
1. EINLEITUNG
1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären die Nutzungsregeln und den Inhalt des Vertrages, den der Kunde mit uns eingeht.
1.2 Während wir bestrebt sind, den Service, den wir bewerben, bereitzustellen und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, tun wir dies, indem wir auf die Bedingungen reagieren, die jede Tour mit sich bringt. Da wir jeden Kunden als unseren besten Kunden behandeln und uns bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstellt, um sowohl Sie, den Kunden, als auch uns, PULA TOURS, vl. Anto Lalić, zu schützen und sicherzustellen, dass wir Ihnen das versprochene Erlebnis bieten können.
2. BEKANNTMACHUNGEN
2.1 Unsere Hauptkommunikationsmethode ist E-Mail. Alle Anfragen, Bestätigungen, Änderungen oder Stornierungen müssen an die E-Mail-Adresse „info@pulakayak.com“ gerichtet werden, um berücksichtigt zu werden; Ausnahmen sind in Punkt 3.2 angegeben. Kommunikationen außerhalb dieses Kanals werden möglicherweise nicht berücksichtigt und können Ihre Berechtigung in anderen Teilen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinflussen.
2.2 Buchungen und Änderungen von Buchungen, die telefonisch oder über VOIP-Technologie vorgenommen werden, müssen per E-Mail vom Kunden bestätigt werden. Wenn dies vor dem Tourdatum nicht möglich ist, muss der Kunde dies während des Anrufs angeben. Buchungen und Änderungen können unter +385 977 636 590 oder dem Skype-Konto pulakayak vorgenommen werden.
3. KORREKTUREN
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, sein Transaktionskonto und alle vorgenommenen Korrekturen im Auge zu behalten. Wir sind berechtigt, alle Fehler oder Unstimmigkeiten in Bezug auf die Zahlungserhebung, die Ausstellung von Rechnungen, die Berechnung von Provisionen und Rabatten sowie andere Transaktionen, einschließlich Rückerstattungen und Rückbuchungen, zu korrigieren.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, uns sofort über Fehler oder Unstimmigkeiten zu informieren, die ihm bekannt sind. Je nach Fall sind beide Parteien für die Korrektur des Kontostands des Transaktionskontos gemäß der vorgenommenen Korrektur verantwortlich.
4. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
4.1 Wir überprüfen regelmäßig unsere Vereinbarungen mit dem Kunden und können Updates oder Änderungen vornehmen, um den betrieblichen Anforderungen und den Pflichten sowohl von uns als auch vom Kunden gerecht zu werden. Im Falle von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir den Kunden benachrichtigen und die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen. Der Kunde muss den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bevor er neue Vereinbarungen mit uns trifft.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
5. EINSCHRÄNKUNGEN UND BESCHRÄNKUNGEN
5.1 Alle Kunden, die an Schnorcheltouren teilnehmen, müssen bestätigen, dass sie über Schwimmerfahrungen verfügen. Kunden ohne Schwimm- oder Schnorchelerfahrung wird geraten, nicht an Schnorcheltouren mit uns teilzunehmen.
6. ZAHLUNGEN
6.1 Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, einschließlich Bargeld und Banküberweisungen.
7. STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNG
7.1 Stornierungen oder Änderungen der Dienstleistung müssen wie in Abschnitt 2 angegeben mitgeteilt werden.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Touren und den Inhalt von Touren aufgrund von Verfügbarkeit, Nachfrage, Wetter- oder logistischen Bedenken oder aus Sicherheitsgründen zu stornieren oder zu ändern. Dies kann mit wenig bis gar keiner Vorankündigung erfolgen, jedoch werden wir uns bemühen, Änderungen an geplanten Aktivitäten so schnell wie möglich zu kommunizieren. Unser Ziel ist es, die beste Lösung für Änderungen oder Stornierungen zu finden, und wir können alternative Termine oder Aktivitäten anbieten. Wir werden auch mit dem Kunden auf individueller Basis zusammenarbeiten, um Anpassungen und Stornierungen im besten Interesse und unter Berücksichtigung der Sicherheit des Kunden zu bearbeiten.
7.3 Der Kunde hat das Recht, eine Tour jederzeit zu stornieren. Stornierte Touren auf Veranlassung des Kunden unterliegen einer Stornogebühr, die je nach Art der gebuchten Tour und einem festgelegten Vorlaufzeitraum berechnet wird:
Kajaktouren – Einzelpersonen (1 oder 2 Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• Bis zu 48 Stunden vor dem Abfahrtstermin der Tour wird 90 % erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor dem Abfahrtstermin der Tour ist keine Rückerstattung möglich.
Kajaktouren – Gruppenbuchungen (3 oder mehr Teilnehmer)
• Die Zahlung ist bei der Buchung in voller Höhe fällig.
• 8 Tage oder mehr vor dem Abfahrtstermin der Tour wird 90 % erstattet.
• 3 bis 7 Tage vor dem Abfahrtstermin der Tour wird 75 % erstattet.
• Innerhalb von 48 Stunden vor dem Abfahrtstermin der Tour ist keine Rückerstattung möglich.
8. VERANTWORTUNG
8.1 Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst und befolgen die Standards und Verfahren der „Sicherheit der Schifffahrt auf See und in Binnengewässern“.
8.2 Wir empfehlen allen Kunden dringend, eine eigene Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Umstände aufgrund von Urlaubsaktivitäten abzudecken.
8.3 Vorbehaltlich unserer Buchungsbedingungen sind wir nicht verantwortlich für Verletzungen oder Verluste, die den Kunden während der Teilnahme an Touren entstehen, die mit uns oder einem Dritten durchgeführt werden.
8.4 Der Kunde übernimmt die Verantwortung für sein Eigentum und sein Verhalten während der Tour.
8.5 Die Ungültigkeit einzelner Klauseln dieses Vertrages beeinträchtigt nicht die Gültigkeit des gesamten Dokuments.
9. VERTRAULICHKEIT
9.1 Wir können persönliche Informationen über Kunden sammeln, um den Service zu verbessern. Dies kann Namen, E-Mail-Adressen oder andere identifizierende Informationen umfassen. Zu keinem Zeitpunkt sammeln wir Kreditkarteninformationen und verlangen, dass alle Zahlungen per Banküberweisung oder in bar erfolgen.
9.2 Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um regelmäßig Newsletter oder andere Informationen zu senden. Dies kann jederzeit durch Antwort auf die E-Mail und Aufforderung, solche Mitteilungen zu stoppen, gestoppt werden.
10. STREITIGKEITEN UND GERICHTSSTAND
10.1 Im Falle eines Streits zwischen uns und dem Kunden oder denen, die sich als Partei dieses Vertrages betrachten, und der Streit entsteht aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Unstimmigkeiten, Verletzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des auf ihnen basierenden Vertrags, ist der Gerichtsstand für solche Streitigkeiten das Amtsgericht Pula.
10.2 Auf die Beziehung zwischen dem Kunden und uns findet kroatisches Recht Anwendung. Im Hinblick auf die ausländischen Geschäfte des Kunden, die wir bearbeiten, gilt das Recht des entsprechenden Landes, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
11. KUNDENERKLÄRUNG
11.1 Durch die Zustimmung zu dieser Anwendung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit mit uns im Detail gelesen hat und allen Inhalten ohne Einschränkungen zustimmt und verpflichtet ist, diese in allen Aspekten einzuhalten. Der Kunde bestätigt insbesondere:
a. Dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Detail gelesen hat und diesen zustimmt, insbesondere in Bezug auf unsere Verantwortung.
b. Dass der Vertrag über Dienstleistungen mit uns nur zu seinem eigenen Nutzen eingegangen wird.
Cookie-Richtlinie
Wir verwenden Cookies und/oder ähnliche Technologien, um das Kundenverhalten zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer zu verfolgen und Informationen über Benutzer zu sammeln. Dies erfolgt, um Ihr Erlebnis mit uns zu personalisieren und zu verbessern.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies speichern Informationen, die dazu beitragen, Websites funktionsfähig zu machen. Nur wir können auf die von unserer Website erstellten Cookies zugreifen. Sie können Ihre Cookies auf Browser-Ebene steuern. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann dies die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen.
Wir verwenden Cookies zu folgenden Zwecken:
• Notwendige Cookies – Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie einige wichtige Funktionen auf unserer Website nutzen können, wie z.B. das Einloggen. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Informationen.
• Funktionalitäts-Cookies – Diese Cookies bieten Funktionen, die die Nutzung unseres Services bequemer machen und personalisierte Funktionen ermöglichen. Zum Beispiel können sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Kommentarformularen speichern, sodass Sie diese Informationen beim nächsten Kommentieren nicht erneut eingeben müssen.
• Analyse-Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Leistung unserer Website und Dienstleistungen zu verfolgen.
• Werbe-Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen abgestimmt ist. Darüber hinaus werden sie genutzt, um die Häufigkeit der Anzeige einer Werbung zu begrenzen. Diese Cookies werden in der Regel von Werbenetzwerken auf der Website mit Erlaubnis des Website-Betreibers platziert. Diese Cookies merken sich, dass Sie eine Website besucht haben, und diese Informationen werden mit anderen Organisationen wie Werbetreibenden geteilt. Häufig sind Targeting- oder Werbe-Cookies mit Funktionen der Website verknüpft, die von der anderen Organisation bereitgestellt werden.
Sie können die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernen. Alternativ können Sie einige 3rd-Party-Cookies mit einer Datenschutzplattform wie optout.aboutads.info oder youronlinechoices.com steuern.
Für weitere Informationen über Cookies besuchen Sie allaboutcookies.org.
Wir verwenden Google Analytics, um den Traffic auf unserer Website zu messen. Google hat eine eigene Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können. Wenn Sie die Erfassung durch Google Analytics deaktivieren möchten, besuchen Sie die Google Analytics Opt-out-Seite.
Häufig Gestellte Fragen
1.Wie lange dauern die Kajaktouren?Alle unsere Touren dauern etwa drei Stunden, von der Check-in-Zeit bis zur Rückkehr zum Ausgangspunkt. Hinweis: Dies kann je nach See- und Wetterbedingungen variieren.2.Wie viele Kajakfahrer werden auf jeder Tour sein? Kleine Gruppen von bis zu 18 Kajakfahrern pro Tour. Alle Touren unterliegen einer Mindestanzahl an Kajakfahrern, um durchgeführt zu werden. Weitere Details entnehmen Sie bitte den spezifischen Tourinformationen.3.Welche Leute gehen auf Ihre Kajaktouren?FUN Leute! Wenn Sie nicht FUN sind, besser googeln Sie weiter. Es ist vielleicht keine Tour für Sie!4.Gibt es eine Altersgrenze?Kinder müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um paddeln zu können. Kinder unter 12 Jahren müssen diese Erfahrung in einem unserer fantastischen Tandemkajaks in Begleitung eines Erwachsenen genießen. Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Touren beträgt 8 Jahre.5.Brauchen wir eine vorherige Erfahrung?Nein, Sie brauchen nicht! Unsere Kajaks sind einfach zu bedienen und unglaublich stabil. Unsere erfahrenen Guides geben Sie weiter Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Paddeln und was zu tun ist. Sie werden schnell herausfinden, warum Kajakfahren unsere beste Art und Weise ist, Gewässer um Pula und Südistrien zu erkunden.6.Aber muss ich nicht ein guter Schwimmer sein?Nun, es kann sicher nicht schaden, aber es ist nicht erforderlich. Es wird empfohlen, dass Sie etwas Komfort und Erfahrung haben, wenn Sie im Wasser sind.7.How fast do we paddle? Wie schnell paddeln Sie?Wir versuchen, in langsamer Geschwindigkeit zu paddeln, aber die Geschwindigkeit der Tour hängt von den Teilnehmern in der Gruppe ab.8.Wie weit fahren wir Kajak?Auf unseren Touren paddeln wir etwa drei Seemeilen oder weniger und sind etwa 1,5 bis 3 Stunden auf dem Wasser.9.Benötigen Touren eine hohe körperliche Bildung?Nein, unsere Touren sind nicht darauf ausgelegt, Sie zu einem Profi-Kajakfahrer zu machen. Gelegentlich begegnen wir starken Winden, die ein höheres Maß an Anstrengung erfordern. Wir versuchen diese Situationen auf jeden Fall zu vermeiden. Führungen werden mit allen Sicherheitsausrüstungen und Abschleppseilen vorbereitet, wenn sich eine Situation für einen Paddler als zu schwierig erweist.10.Brauchen wir eine Reservierung?Kajakouren werden schnell verkauft und unsere Gruppen sind begrenzt. Um Ihre Plätze zu garantieren, empfehlen wir Ihnen, im Voraus zu reservieren. Buchen Sie online oder rufen Sie im Voraus an.11.Wie buchen wir eine Tour?Eine Tour zu buchen ist es einfach! Für eine Vorausbuchung senden Sie uns eine Anfrage per unser Buchungsformular oder eine Email und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Für Last-Minute-Buchung rufen Sie uns einfach an und wir werden unser Bestes tun, um Sie unterzubringen.12.Kann ich in Bar oder mit Kreditkarte bezahlen?Eine Tour zu buchen ist es einfach! Für eine Vorausbuchung senden Sie uns eine Anfrage per unser Buchungsformular oder eine Email und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Für Last-Minute-Buchung rufen Sie uns einfach an und wir werden unser Bestes tun, um Sie unterzubringen.13.Sind private Kajakfahren-Touren verfügbar?Ja, wir bieten häufig private Touren für Gruppen von bis zu 70 Personen an, die eine einzigartige Möglichkeit suchen, qualitativ hochwertige Zeit mit Freunden oder Familie zu verbringen. Um eine private Tour zu buchen, senden Sie uns bitte eine E-Mail.14.Wo ist der Treffpunkt für die Kajakfahren-Touren?Der Treffpunkt ist bei der Marina Polesana, Ulica Vallelunga 90 – auf dem Parkplatz hinter dem Hauptempfangsgebäude. Unser Van ist mit einem grünen Banner mit der Aufschrift "Pula Kayak" gekennzeichnet. Unsere Guides werden dort auf dich warten. Wenn du Probleme hast, uns zu finden, ruf uns bitte an unter +385 977 636 590.15. Gibt es Parkplätze?Parkplätze sind direkt vor Ort verfügbar. Die Parkgebühr beträgt €1,50 pro Stunde, der Tagespreis liegt bei €10.16. Wie früh müssen wir vor der Abreise ankommen?Sie brauchen 20 Minuten, um sich anzumelden und machen Sie sich bereit für die Abfahrt.17.Was passiert, wenn wir zu spät kommen? Können Sie auf uns warten?Wenn die anderen Kajakfahrer an pünktlich sind, müssen wir ihre Zeit respektieren und können ihre Abfahrt nicht mehr als 5 Minuten verzögern. Wenn Sie zu spät kommen, können Sie versuchen, die Guides unter +385 977 636 590 zu kontaktieren. Je nach Umständen, können wir auf Sie warten.18.Gibt es am Startplatz Toiletten?Ja, wir empfehlen dringend, dass Sie die Landbasis Einrichtungen in der Nähe des Startplatzes nutzen, bevor Sie mit dem Kajak fahren. Sie haben vor der Abfahrt Zugang zu sauberen Toiletten.19.Welche Sprachen sprechen Sie auf den Touren?Die Touren werden in englischer Sprache durchgeführt. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Englisch nicht Ihre Muttersprache ist, ist Ihr Guide sehr ausdrucksvoll. 20.Wie sollten wir uns vorbereiten und was sollten wir mitbringen?Bringen Sie Badeanzug, Sonnenhut, Sonnencreme, Badetuch, Wasserschuhe und positive Stimmung! Wir werden uns um alles andere kümmern. 21.Welche Ausrüstung stellen Sie zur Verfügung?Wir bieten Ihnen alles, was Sie für ein fantastisches Erlebnis benötigen. Dazu gehören: einfach zu verwendende Kajaks, Paddel, aufblasbare Westen, Packsäcke, Getränke, Obst der Saison und ein unterhaltsamer Guide.22.Welche Art von Kajaks verwenden Sie?Aufgrund unserer Stabilität verwenden wir hauptsächlich Tandem-Kajaks auf unseren Touren. Bei den meisten Touren teilen sich die Gäste ein Tandem-Kajak. Auf Anfrage ist jedoch eine begrenzte Anzahl an Singles verfügbar.23.Können wir etwas auf den Kajaks verstauen?Ja, wir stellen einen trockenen Behälter für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung, aber es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Räumen, bringen Sie also bitte nur das mit, was Sie brauchen. Sie können Ihren Rucksack in unserem Auto aufbewahren lassen.24.Sind auf den Touren Getränke verfügbar?Ja, wir bieten auf allen unseren Touren erfrischende Getränke an.25.Können wir unser eigenes Essen mitbringen?Sie können alles mitbringen, was Sie essen oder trinken möchten, solange die Menge klein und persönlich ist. 26.Trinken wir Bier während der Kajak-Tour?Alkoholische Getränke sind auf der Tour nicht gestattet. Wir haben einen hohen Stellenwert, um Sie auf unseren Touren zu schützen, und Alkohol kann das Paddel-Erlebnis abnehmen. Lassen Sie das Trinken nach der Tour.27.Werden wir seekrank? Wohl kaum. Wir bleiben sehr nahe an der Küste und in den Sommermonaten ist das Meer normalerweise sehr ruhig. Kajaks sind jedoch meistens klein und in Bewegung. Das Letzte, was wir wollen, ist, dass jemand krank wird. Wenn das Wetter zu rau ist, müssen wir die Fahrt verschieben.28.Kann ich meine Kamera auf meine Kajakfahren-Tour mitnehmen?Ja, du kannst eine Kamera mitbringen, aber wenn sie nicht wasserdicht ist, kann zerstört werden. Wir empfehlen, sie wasserdicht zu machen.29.Bieten Sie Fotos von der Kajakfahren-Tour an?Unsere Guides haben normalerweise eine wasserdichte Kamera dabei und können während der Tour Fotos machen. Wenn Sie an Fotos interessiert sind, fragen Sie bitte Ihren Guide, wie Sie diese erhalten können. Bitte beachten Sie, dass Fotos nicht garantiert werden können. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden haben für uns höchste Priorität, und es kann daher vorkommen, dass der Guide sich auf die Hilfe der Kajakfahrer im Wasser konzentrieren muss, anstatt Fotos zu machen.30.Wann beginnt die Saison für die Touren?Unsere Saison beginnt im April und dauert bis Oktober. Wenn die Nachfrage geringer ist, passen wir uns der Nachfrage der Passagiere und den Seebedingungen an. Wenn die Nachfrage höher ist (July & August), dann fahren wir bis zu 3 Fahrten pro Tag.31.Gibt es eine Stornierung wegen des schlecten Wetters?Die Aktivität kann aufgrund von schlechtem Wetter abgebrochen werden. Die Aktivität läuft normalerweise bei leichtem Regen und anderen gemäßigten Wetterbedingungen. Wir können die Aktivität bei schweren oder unsicheren Wetterbedingungen bis zu einer Stunde vor der Startzeit absagen. Wenn wir die Veranstaltung absagen, können Ticketinhaber die Tickets neu planen (vorbehaltlich Verfügbarkeit), wenn keine Umbuchung möglich ist, wird das Geld zurückerstattet. 32.Wie sind Ihre Stornierungsbedingungen?Wenn Sie nicht zu Ihrer Kajaktour auftauchen, verlieren Sie Ihr Geld und es gibt keine Rückerstattungen. Innerhalb von 48 Stunden vor Reiseantritt ist keine Rückerstattung möglich. Wenn Sie bis zu 48 Stunden im Voraus anrufen und Ihre Toure stornieren oder verschieben müssen, tun wir unser Bestes, um Datum und Uhrzeit Ihrer Toure neu zu planen. Wenn wir kein passendes Datum und keine passende Uhrzeit für Sie finden können, werden Ihnen 90% erstattet. Wenn die Mindestanzahl von Kajakfahrer (die 4 ist) nicht registriert ist, könnte die Reise abgesagt werden. In solchen Fällen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Reise zu verschieben oder Ihr Geld zurückzuerstatten. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Details. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte.
